Гарантия на диван из искусственной кожи - стоит ли доверять магазину?
опубликован 21.01.2015, 18:39
Купила в мебельном магазине диван белый из искуственной кожи. Через год посреди дивана появилась яма и порвалась эта кожа. На диван магазин и сайт компании много-мебели. Рф обещают гарантию 3 года. После того как я обратилась с заявке о браке товара, у меня хотят его забрать на изучение, делать ли мне самой до этого времени независимую экспертизу?
Я боюсь, что в этом скроется злой умысел, чтобы мне позже вернуть потремонтированный диван, потому что я хочу истребовать замену на другой диван. Подскажите как мне быть?
Необходимо предъявить сначала письменную претензию на замену, если откажут то в суд с иском, понадобится составить документы обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Проблема с гарантией на кожаный диван модификации Амстердам - трещина в стойке выполненной из ДСП
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
