Муж потерял телефон при выкупе - отсутствие объяснений и отказ в предоставлении документов. Как решить эту проблему?
опубликован 22.01.2015, 19:14
Муж заложил телефон, приехал четко в последний день выкупа. Ему сказали что телефона уже нет, причины не объяснили и какие либо документы об этом тоже давать отказываются. Что делать? Даже сам сотрудник говорит что вы с такой проблемой не первый приходите, ни чем якобы помочь не может.
Здравствуйте. Зафиксировать с помощью свидетелей отказ выдать телефон, можно вызвать участкового или ППС, чтобы составили Акт или рапорт об отказе. Затем подавать иск в суд по закону о защите прав потребителей о невыполнении услуги. Взыскать рыночную стоимость штраф и т.д. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть телефон после 20-дневной проверки качества - нарушение прав потребителя?
Мужа обвиняют в краже телефона на детской площадке - что делать?
Матрица на новом телефоне разбилась без видимых причин, а запчастей для ремонта нет нигде
Обманута или случайное отключение - пропал iPhone Xr, есть ли шансы его найти?
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон сломался после обновления ПО и сервис отказывается его ремонтировать?
Sотрудник уголовного розыска украл машину и документы - что делать?
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Как доказать, что гнутость телефона не является следствием физического воздействия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут