Проблема с несработавшим телевизором LG - как вернуть деньги или получить замену?
Вопрос №5905197
из г. Грозный
опубликован 22.01.2015, 21:16
опубликован 22.01.2015, 21:16
У меня такая проблема. Я купил в кредит телевизор lg за 36 тыс. (с процентами 42.тыс) в октябре 2013 года. В ноябре 2014 года он сломался. Я позвонил в поддержку лж, оформил заявку на ремонт, они увезли телевизор.. позже сказали что не могут отремонтировать так как производитель не высылает запчасти. Мне выписали акт о неремонтопригодности, с этим актом я пошел в магазин, там их сотрудник взял у меня этот акт и сказал что попробует разобраться, но уже почти месяц придумывает какие то отговорики, что мол поставщик не отвечает и т.д. вопрос: как мне вернуть деньги за товар или получить такой же телевизор в замен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег или обмена на другой телевизор без доплаты нужно направить письменную претензию на основе норм права со своими требованиями, если нужно ее составить обращайтесь.
22.01.2015, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 812
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата полной стоимости или замены товара после истечения гарантии
Возможен ли возврат денег за покупку в кредит, если товар сломался?
Неисправности планшета - возможность возврата денег после повторного ремонта в рамках годовой гарантии
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Проблемы с гарантией - замена принтера без акта, новый серийный номер и продление гарантии
Проблема с возвратом денег за неисправный телевизор - что делать?
Проблема с бракованным телевизором - можно ли вернуть его в магазин?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора без расписки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут