Претензия о возврате денег, связанная с потерей средств с карты Сбербанка через мобильный банк - аргументация основана на недостаточной защите банком хранящихся средств и ссылка на соответствующий норматив

Question

Случилась неприятность - с карты Сбербанка пропали деньги. Через мобильный банк. Обратились в полицию - предварительное следствие приостановили в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. Хочу написать претензию в банк о возврате денег в связи с тем, что банк не обеспечил надежную защиту хранящихся на карте денежных средств. Не подскажете, на какой нормативный акт можно сослаться?

Парфенов Валерий Николаевич · Accepted Answer

Глава 44. Банковский вклад

Статья 840. Обеспечение возврата вклада
1. Возврат вкладов граждан банком обеспечивается путем осуществляемого в соответствии с законом обязательного страхования вкладов, а в предусмотренных законом случаях и иными способами.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 23.12.2003 N 182-ФЗ)
2. Способы обеспечения банком возврата вкладов юридических лиц определяются договором банковского вклада.
3. При заключении договора банковского вклада банк обязан предоставить вкладчику информацию об обеспеченности возврата вклада.
4. При невыполнении банком предусмотренных законом или договором банковского вклада обязанностей по обеспечению возврата вклада, а также при утрате обеспечения или ухудшении его условий вкладчик вправе потребовать от банка немедленного возврата суммы вклада, уплаты на нее процентов в размере, определяемом в соответствии с пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса, и возмещения причиненных убытков.

Похожие вопросы

Пропали деньги 100000 с карты сбербанка. К карте был подключен мобильный банк. Полиция уголовное дело приостановило.

Насколько вероятен возврат денег после кражи с карты Сбербанка через мобильный банк?

Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты

Как написать претензию банку на возврат денежных средств после хищения с пластиковой карты Сбербанка?

Приостановка уголовного дела из-за невозможности установить обвиняемого - рекомендации и действия

Как составить претензию банку о пропаже денежных средств с карты через мобильный банк без оповещений о снятии

Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя

Определение ответственности и защита от выплаты суммы по украденной кредитной карте - как действовать в суде?

Украдена кредитная карта в моем доме - Дело закрыто, но банк требует выплату суммы. Что делать?

Мошенники завладели моей картой в Сбербанке - возможность изменить исковые требования и искать ответственность у владельца карты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59