Отказ в продаже доменного имени после оплаты - что делать в такой ситуации?

Я оплатил 999 рублей за домен вот доменный брокер что мне прислал на почту Четверг, 22 января 2015 г., 16:10 +0400 от Наталья Рыженко: Добрый день! Мы связались с текущим Владельцем доменного имени услуги. Рф. К сожалению, он отклонил предложение по продаже доменного имени. Спасибо, что выбрали компанию REG.RU ! Всегда рады Вам помочь. 22 января 2015 г., 13:25 пользователь Наталья Рыженко n.ryzhenko@reg.ru написал: Добрый день! От Вас поступила заявка на услугу «Доменный брокер». Мы пытаемся связаться с Владельцем доменного имени по всем возможным каналам связи. По достижению договоренности с Владельцем домена, мы Вас уведомим. Вся информация будет предоставлена на контактный e-mail, который был указан при заказе услуги Доменный брокер. Спасибо, что выбрали компанию REG.RU ! Всегда рады Вам помочь. -- Спасибо! http://spasibo.reg.ru С уважением, Рыженко Наталья Менеджер по работе с клиентами | Регистратор доменных имен REG.RU Телефон: +7 (495) 580-11-11 Эл. почта: n.ryzhenko@reg.ru http://www.reg.ru | http://рег. рф Sincerely yours, Ryzhenko Nataliia Client care specialist | Accredited domain Registrar REG.RU , LLC. Phone: +7 (495) 580-11-11 Email: n.ryzhenko@reg.ru | http://www.reg.com -- Спасибо! http://spasibo.reg.ru С уважением, Рыженко Наталья Менеджер по работе с клиентами | Регистратор доменных имен REG.RU Телефон: +7 (495) 580-11-11 Эл. почта: n.ryzhenko@reg.ru http://www.reg.ru | http://рег. рф 22 января 2015 г., 14:49 пользователь Игорь Цацулин написал: А что с 999 руб! Ответ! Добрый день! Согласно условий оказания услуги «Доменный брокер» - https://www.reg.ru/support/documents/retail_oferta#domain-broker , а именно п. 2.21.7 и п. 2.21.8, возврат денежных средств невозможен. Так как услуга была оказана Вам в полном объеме.