Банк ошибочно выдал кредитную карту по моим данным - что делать?
Вопрос №5910522
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.01.2015, 13:36
опубликован 23.01.2015, 13:36
Предистория такова: два более 2-х месяцев назад в салоне связи поддавшись на уговоры менеджера заполнила анкету на получение кредитной карты, т к менеджер проинформировал меня, что обязательно будет летальная проверка моих данных, уточнение информации, для чего со мной обязательно свяжется банк и только потом (но не факт) меня известит одобрен ли кредит. И в случае положительного решения мне нужно подойти в салон для оформления и получения карты. Поверив менеджеру, я покинула салон. Но ни на следующий день, ни через неделю, две звонков и др. Связи из банка не было. В силу занятости я решила, что мне отказано, т.к. Была на тот момент безработной (да и банк же всегда оставляет за собой право не объяснять причин отказа!) и не интересовалась больше. А недавно позвонили из банка, что у меня образовалась задолженность по карте. В банк неоднократно писала заявления, что не получала карту, договор не подписывала, никаких транзакции по карте не совершала! От меня заявление в полицию написано, но в банке пока в устной форме озвучили по телефону, что ими не соответствия не выявлено, т.е. Паспорт мой и это есть видимо соответствие. По-запросу банк предоставил копии документов по оформленной на меня карте: заявление, расписка, которые мне никто никогда не показывал и увидела их впервые, а тем более не заполняла от своего имени и не подписывала! А указанные там от моего лица данные мне даже присниться не могли, т.е. Явно кем-то придуманы. Контактный телефон указан мне не знакомый. А в выписке банковской есть не только снятие, но и внесение денег. Ознакомившись с условиями кредитования на сайте банка, сделала вывод, что эти доки (заявление и расписка) и есть сам договор-заявление оферта! Из полиции тишина, а из банка постоянные звонки-молчанки, которые уже напрягают! Какие мои действия в теперешней ситуации?.. Полицию конечно буду тормозить, а что еще можно в этой ситуации предпринять? Может экспертизу документов сделать с официальным. Заключением, что не мои там каракули? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо провести правовой анализ Ваших документов.
23.01.2015, 14:27
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность удаления персональных данных клиента банком и необходимость письменного уведомления о передаче данных
Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна
Отказ от получения заработной платы через банковскую карту
Проблема с задолженностью по закрытой кредитной карте - нарушение со стороны банка или ошибки менеджера?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Проблемы с оформлением кредита в офисе Альфа-банка - что делать и как защитить свои права?
Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?
Незаконное оформление потребительского кредита - как решить проблему со списанием долга в Райффайзен банке?
Сбербанк обнаружил долг по кредитной карте после закрытия - что делать и будет ли списание с зарплатной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут