Проблемы с возвратом денег за невозвратные авиабилеты - отказ оператора, отсутствие реквизитов и прецеденты по тарифу на иностранном языке
Вопрос №5911922
из г. Москва
опубликован 23.01.2015, 15:51
опубликован 23.01.2015, 15:51
Хочу вернуть деньги за невозвратные авиабилеты. Билеты куплены через интернет, оператор российский, авиакомпания зарубежная. Получил отказ от оператора со ссылкой на невозвратность. На указание о том, что тариф описан на иностранном языке, отвечают, мол оферта бла-бла-бла. Также отказываются сообщать свои реквизиты для составления иска, мол, только через адвокатский запрос. Переписка через личный кабинет, копии в электронной почте.
На сайте компании только абонентский ящик.
Вопросы: 1) как заставить сообщить свои реквизиты,
2) можно ли считать отказ сообщить реквизиты ущербом, и получить за него возмещение,
3) есть ли прецеденты по возврату денег, на основании того, что тариф авиакомпании был не на русском языке.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Алексей!
1) Действительно, нужно подать в компанию мотивированный,опирающейся на нормы закона, запрос о получение реквизитов.
2)Можно.
3)Есть.
В решение Вашей проблемы, могу помочь. Звоните.
23.01.2015, 16:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
В если окажется, что под одним именем ООО Лютики два юр.лица (разные ИНН) по одному адресу? Может так получиться, что отвечать на претензию будет юр.лицо, с которым у меня фактически нет никаких отношений? Как в таком случае поступать?
27.01.2015, 22:07
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Возможное нарушение прав потребителя - вопрос срока исковой давности и ответственности авиакомпании в случае иска против Связного
Проблемы с покупкой билетов через агрегатор - как вернуть деньги при переносе вылета?
Стоит ли обращаться в суд против авиакомпании easy jet в связи с возвратом денег за билеты, при условии заказа через агентство?
Невозвратные авиабилеты - возможен ли возврат денег при отказе въезда в Баку?
Иск в суд на авиакомпанию по поводу перевода ответственности на туроператора - кто должен быть соответчиком?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - авиакомпания не возвращает средства по невозвратному тарифу
Авиабилеты отменены - Как заставить испанскую авиакомпанию Plus Ultra выполнить договор перевозки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут