Незаконное снятие денег с моей карты в Нью-Йорке - заявление, блокировка и просроченное рассмотрение заявления банком
Вопрос №5913303
из г. Москва
опубликован 23.01.2015, 18:39
опубликован 23.01.2015, 18:39
В ноябре с моей карты были сняты наличные из банка, находящегося в Нью-Йорке. Сам я находился в Москве и через час после этого уже написал заявление в банке. Карта зарплатная и нигде кроме банкоматов не использовалась, карт-дубликатов не выпускалось. Мне ее заблокировали и уничтожили. На рассмотрение заявления банк взял 60 дней. Срок уже вышел и банк на сегодняшний день ничего не может ответить, поскольку у обычных операционистов нет доступа к службе, которая занимается подобными операциями. Списанные деньги предназначались на погашение кредита, по которому мне сейчас выставлены штрафы за то, что в ноябре я не заплатил необходимую сумму. Что можно сделать в данной ситуации и куда подавать жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно срочно подавать жалобу в банк по ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ.
23.01.2015, 18:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Олег добрый день
Надо смотреть что вы написали в заявлении.
23.01.2015, 19:03
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расблокировать карту из американского банка в Грузии?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Может ли банк блокировать и списывать деньги с зарплатной карты без судебного решения?
Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Возможно ли банку снять деньги с моей карты в оплату долга мужа по кредитной карте?
Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут