На сайте авиакомпании flydubai мной были приобретены 5 авиабилетов Самара-Дубай-Коломбо (туда и обратно) общей стоимостью.

На сайте авиакомпании flydubai мной были приобретены 5 авиабилетов самара-дубай-коломбо ( туда и обратно) общей стоимостью около 100 000 рублей. В коломбо долетели благополучно а в день обратного вылета 18 января 2015. Время вылета 01-40 на регистрацию в аэропорт прибыли вовремя за 4 часа до начала регистрации. Устроились напротив табло. Информирующего о начале регистрации. За 3 часа на табло загорелась надпись дубай, но номер стойки регистрации был пуст и так как напротив других рейсов был указан номер стойки и была надпись Chek in в отличие нашего рейса мы подумали что самолет задерживается. За 1 час до планируемого вылета буквально на 1 минуту загорелась надпись Chek in и мы сразу пошли на регистрацию где нам сказали что регистрация на наш рейс окончена и мы опоздали. Побежали к представителю компании Flydubai который признал что табло не работало и это наша вина- мы должны были слушать объявления.однако мы не владеем знаниями английского языка и кроме того среди таких же пассажиров оказалось еще семья из 5 человек.Представитель авиакомпании отказался даже переоформить наши авиабилеты на другие рейсы хотя мы были согласны доплатить необходимую сумму. В конце концов он выставил нас из кабинета. Итого. 10 человек в том числе 4 детей и 1 пожилой человек. Нам пришлось в срочном порядке искать денежные средства (на новые авиабилеты наша семья потратила более 250 000 рублей и 3-е суток дороги, 2-е человек опоздали на работу из отпуска). Подскажите пожалуйста могу ли я подать в суд на аэропорт за предоставлен некорректной информации и на сотрудника авиакомпании.К сожалению никто из нас не сделал фото табло и фамилии представителю авиакомпании тоже не знаем. Спасибо.