Какие документы необходимо составить для возврата товара и получения товара соответствующего стандартам.
Вопрос №591414
из г. Иркутск
опубликован 16.06.2008, 05:31
опубликован 16.06.2008, 05:31
Наше предприятие оплатило за товар конвектора - 3 шт., весом 500 кг стоимость 59513,32 руб. Поставщик отгрузил товар 27 мая 2008 г. в ненадлежащей упаковки. 11.06.08 товар был доставлен до станции прибытия г. Иркутск. При получении было обнаружено что груз поврежден. Конвектора пришли помятые. В ТТН указано, что тип тары не соответствует требованиям доставки отправленного груза. Какие документы необходимо составить для возврата товара и получения товара соответствующего стандартам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вызовите эксперта из ТПП и после получения заключения направте претензию по качествуц поставленрой продукциии потребуйте ее замену.
19.06.2008, 22:07
Оценка автора вопроса:
Анна Александровна, добрый день!
Огромное СПАСИБО за ответ. Мне не хватает юридических знаний и такого ответа я не ждала. Хотя правильнее было бы поступить согласно вашего ответа. Мы же отправили груз обратно Поставщику той же транспортной компанией ООО "Желдорэкспедиция". В претензии выставленной Поставщику запросили новые конвектора в замен помятых, но ответ пока не получили.
С Уважением, Первоченкова Марина, г. Иркутск
Огромное СПАСИБО за ответ. Мне не хватает юридических знаний и такого ответа я не ждала. Хотя правильнее было бы поступить согласно вашего ответа. Мы же отправили груз обратно Поставщику той же транспортной компанией ООО "Желдорэкспедиция". В претензии выставленной Поставщику запросили новые конвектора в замен помятых, но ответ пока не получили.
С Уважением, Первоченкова Марина, г. Иркутск
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.7
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как составить претензию в транспортную компанию за повреждение груза и упаковку?
Поврежденный душевой бокс при доставке - как решить проблему и восстановить свои права?
Возмещение ущерба за некачественную доставку - как вернуть деньги пострадавшему после разбития груза
Можем ли мы при отсутствии договора перевозки предъявить сейчас претензию перевозчику о возмещении стоимости груза?
Претензия к ТК в связи с повреждением груза и отсутствием документов от поставщика
Проблемы с доставкой и повреждением запчастей из Польши - нужно ли обращаться в суд?
Проблема с разбитым стеклом при получении груза - оплаченный товар и доставка потеряны. Как решить ситуацию?
Как решить проблему поврежденного товара при доставке из интернет-магазина?
Неуспешная доставка заказанного груза - организация требует компенсацию от транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут