Проблемы с доставкой и требование возврата денег после заказа на сайте www.interiorplace.com
Вопрос №5916964
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.01.2015, 09:34
опубликован 24.01.2015, 09:34
Я заказала товар на сайте: www.interiorplace.com Месяц ждала доставку. Не дождавшись посылку - написала письмо в компанию. Ответили что посылку не отправили, поскольку требуется еще дополнительная оплата за доставку, хотя на сайте написано что доставка бесплатно. Я отказалась платить. Прошу вернуть деньги. Месяц меня кормят обещаниями, что проблема перенаправлена в офис и в течении 1 рабочего дня со мной свяжутся. Но, ничего не происходит! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Истребуйте товар либо деньги через Роспотребнадзор.
24.01.2015, 09:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку мебели из интернет-магазина?
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Проблемы с доставкой заказанного товара в интернет-магазине М.Видео - оплата и дата доставки
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Оплата за доставку - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Имею право требовать неустойку за невыполнения обязательств по срокам доставки, если да, то как правильно написать заявление.
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут