Проблемы с доставкой и требование возврата денег после заказа на сайте www.interiorplace.com
Вопрос №5916964
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.01.2015, 09:34
опубликован 24.01.2015, 09:34
Я заказала товар на сайте: www.interiorplace.com Месяц ждала доставку. Не дождавшись посылку - написала письмо в компанию. Ответили что посылку не отправили, поскольку требуется еще дополнительная оплата за доставку, хотя на сайте написано что доставка бесплатно. Я отказалась платить. Прошу вернуть деньги. Месяц меня кормят обещаниями, что проблема перенаправлена в офис и в течении 1 рабочего дня со мной свяжутся. Но, ничего не происходит! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Истребуйте товар либо деньги через Роспотребнадзор.
24.01.2015, 09:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку мебели из интернет-магазина?
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Проблемы с доставкой заказанного товара в интернет-магазине М.Видео - оплата и дата доставки
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Оплата за доставку - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Имею право требовать неустойку за невыполнения обязательств по срокам доставки, если да, то как правильно написать заявление.
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут