Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Барнаул, 25.01.2015, 07:14

Несоответствие дат списания и начисления штрафа - кто прав и что делать?

Вопрос №5923220 из г. Заринск
опубликован 25.01.2015, 07:14
Взят кредит в альфа банке с июня платёж 5580 плачу в начале месяца точнее 1 числа каждого месяца, деньги ложу на карту там они списываются. 29 декабря 2014 положила, списали 12 января 2015 и начислили штраф 600. Объясняют, что я просрочила. У меня по договору списание 01.01.2015, а у них в программе 12. 01.2015 и сумма 6200. Я составляла претензию 1 раз отказ, составила еще раз жду ответ. Подскажите кто прав? Что делать? Плачу во время. Процент 67 %.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для того чтобы оценить действия банка необходимо обозрение условий договора, графика платежей, а также выписки по лицевому счёту.

25.01.2015, 08:11
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

ПОлучите выписку по счету по карте и увидите когда деньги зачислены .

25.01.2015, 07:16

Зачислены 12.01.2015

25.01.2015, 07:19

Если есть график платежей к договору и зафиксирована сумму ежемесячного платежа, выясняйте почему она увеличилась.

25.01.2015, 07:29

По их программе платёж 6200 я оплатила 5580 получается не хватает вот и пошла просрочка.

25.01.2015, 07:24

График есть так одна сумма на все месяца кроме последнего. Так в этом и вопрос что делать они не могут объяснить почему, а я должна заплатить и все. Я не согласна и платить не собираюсь они мне штраф ещё в декабре в выписке указали, что правильно?

25.01.2015, 07:36

Сотрудник банка где брала сказала, что у них сброй в программе из за праздников январских я не одна такая у кого платёж на начала месяца. Они не знают как переделать или не хотят.

25.01.2015, 07:41

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 002 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 124 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 773 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 282 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 102 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 949 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских