Как защитить себя от агрессивных коллекторов - правовые возможности и советы
опубликован 25.01.2015, 13:33
Права так называемых коллекторских агентств сильно ограничены их представители обладают полномочиями лишь вести переговоры с неплательщиками, убеждая их вернуть долги. Но при этом им запрещено применять шантаж, угрозы и физическое насилие в отношении должников. В обязанности коллекторов входит организация переговоров между заемщиками и кредиторами. В случае угроз и шантажа со стороны коллекторов, а также попыток незаконно проникнуть в квартиру для описи имущества без соответствующего судебного решения, любой гражданин РФ обязан обратиться в правоохранительные органы.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Кроме того взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь помогу.
8 923 645 88 06
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Обратитесь на консультацию очно.
Напишите заявление в полицию об угрозах.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как подать заявление в полицию через третьих лиц по месту жительства в случае проживания в другом городе и желании
Как наказать коллектора, оскорбившего меня - шаги и меры для предпринятия
Кредит в Русском стандарте - трудности с финансами, реструктуризация, долг продан коллекторам - как поступить?
Правомерность действий коллекторов - звонки в ночное время и требование вернуть долг банку.
Неполучение уведомлений о продаже долга коллекторам - что делать в такой ситуации и как избежать начисления процентов?
Что делать, если банк выставил полное досрочное погашение по просроченным платежам по кредитной карте и коллекторы угрожают?
В телефонных разговорах с коллекторами признавал свой долг, будут ли записи этих разговоров доказательством в суде?
Вопрос о возможном взыскании долга и процентов коллекторами, несмотря на существующее постановление суда
Как действовать, если из банка звонят с угрозами продать долг коллекторам и не отступают, даже после предложения подать на суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут