Хочу узнать насколько законны действия оператора и можно ли их обжаловать?
опубликован 18.06.2008, 13:11
У меня такая ситуация. Оператор телефонной связи, услугами которой я пользуюсь, поднял тарифы на услуги связи. Соответствующего уведомления направлено не было. Я узнал об этом только когда получил счет с достаточно большой суммой к оплате. Позвонив оператору я узнал что информация об изменении тарификации была опубликована на газете за 14 дней до изменения тарифов. Но я не выписываю данную газету и естественно не мог видеть своевременно эту информацию. В договоре есть оговорка, что оператор имеет право в одностороннем порядке изменить прейскурант. Хочу узнать насколько законны действия оператора и можно ли их обжаловать?
Сумма счета досточно велика, поскольку я пользуюсь модемным доступом в интернет, а новые тарифы предусматривают поминутную тарификацию, в то время как ранее оплачивалась абонентская плата за безлимитную связь.
С уважением,
Алексей Григоренко.
Алексей, оператор действовал в пределах предоставленных прав.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Изменения в оплате услуги Любимые номера - оператор Tele2 вызывает вопросы о законности и возможности оспорить
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
Правомерно ли введение абонентской платы оператором связи при условии изменения тарифов?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Имеет ли оператор право отменить какие-то предоставляемые по договору услуги или изменить расценки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут