Как решить проблему с выворачивающимися крючками на шубе - полезные советы
Вопрос №5935474
из г. Новодвинск
опубликован 26.01.2015, 16:27
опубликован 26.01.2015, 16:27
Как правильно я должна действовать? В ноябре 2014 года приобрела шубу, в процессе носки стали выворачиваться крючки - застежки - все наружу. Чек, бирки сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья. Если уверены в правоте начните с претензии продавцу о расторжении договора и возврате денег. В случае спора о причинах дефекта продавец за свой счет должен провести экспертизу. При этом продавец ответит за производственные дефекты, проявившиеся в процессе носки. Если дефекты исключительно связаны с эксплуатацией, то Ваши требования будут признаны необоснованными. Обращайтесь.
26.01.2015, 23:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если это брак то необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег или обмен на основании норм права, если нужно составить претензию обращайтесь.
26.01.2015, 16:31
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Как решить проблему с скатывающимся мехом на шубе при наличии чека, гарантийного талона и бирок?
Необходимые действия при повреждении и дефектах мутоновой шубы, приобретенной в декабре 2013 года
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Проблемы с застежками на шубе - можно ли обменять изделие?
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?
Проблема с новой шубой - клок вырвался из-за неправильного ношения. Как поступить, чтобы вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут