Как решить проблему с выворачивающимися крючками на шубе - полезные советы
Вопрос №5935474
из г. Новодвинск
опубликован 26.01.2015, 16:27
опубликован 26.01.2015, 16:27
Как правильно я должна действовать? В ноябре 2014 года приобрела шубу, в процессе носки стали выворачиваться крючки - застежки - все наружу. Чек, бирки сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья. Если уверены в правоте начните с претензии продавцу о расторжении договора и возврате денег. В случае спора о причинах дефекта продавец за свой счет должен провести экспертизу. При этом продавец ответит за производственные дефекты, проявившиеся в процессе носки. Если дефекты исключительно связаны с эксплуатацией, то Ваши требования будут признаны необоснованными. Обращайтесь.
26.01.2015, 23:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если это брак то необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег или обмен на основании норм права, если нужно составить претензию обращайтесь.
26.01.2015, 16:31
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Как решить проблему с скатывающимся мехом на шубе при наличии чека, гарантийного талона и бирок?
Необходимые действия при повреждении и дефектах мутоновой шубы, приобретенной в декабре 2013 года
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Проблемы с застежками на шубе - можно ли обменять изделие?
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?
Проблема с новой шубой - клок вырвался из-за неправильного ношения. Как поступить, чтобы вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут