Приобретенный телефон не проработал 2-х недель отказал сенсор. Могу ли вернуть деньги? Какой механизм действий?
опубликован 27.01.2015, 15:35
Если еще не прошло 15 дней с момента покупки нужно предъявить письменную претензию на возврат денег на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Канск
Похожие вопросы
Сенсор телефона вышел из строя дважды - могу ли я вернуть деньги?
Я в телефоне меняла сенсор, а через две недели сгорел телефон. Могу ли я вернуть сенсор?
Сказали если бы прошло бы только две недели то они бы вернули деньги а так только забрали на ремонт.
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым телефоном после ремонта - как вернуть деньги и отдать устройство
Что делать, если купленный телефон имеет проблемы с сенсором второй раз
Проблемы с сенсором телефона - можно ли отказаться от покупки?
Отказали в возврате телефона с неработающим сенсором, предложили обратиться в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут