Сломался телефон на гарантии - стоит ли написать вторую претензию?
Вопрос №5945600
из г. Великие Луки
опубликован 27.01.2015, 15:37
опубликован 27.01.2015, 15:37
Сломался тлф. был на гарантии еще, его в сервисе починили, но поломку признали несущественной (сломалась гибкая плата микрофона). я написала претензию с целью возврата денег. Но написала в единственном числе, копию не взяла и не знаю теперь, может быть они ее в магазине вообще выкинули. Сегодня истекают последние 10 е сутки, отведенные на рассмотрение моей претензии. Если я пойду туда завтра, не будет ли поздно писать еще одну претензию с копией и печатью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон отремонтировали, то у Вас отсутсвует основание для предъявления требований о возврате денег.
27.01.2015, 15:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если продавец не взял телефон на проверку качества и экспертизу в рамках моей претензии о возврате денежных средств
Оформила претензию на гарантийный случай за сломанный смартфон и получила отметку о принятии - что делать дальше?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за сломанный телевизор?
Проблемы с игрушкой Бубльгум - Как вернуть деньги после отказа магазина
Гарантия на телефон - вернуть деньги или забрать отремонтированный аппарат?
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Истек срок гарантии во время экспертизы - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут