Продавец не выполнил гарантированный ремонт сотового телефона - что делать дальше?
Вопрос №5945830
из г. Шарыпово
опубликован 27.01.2015, 15:54
опубликован 27.01.2015, 15:54
В декабре 2014 г. приобрели сотовый телефон. В результате использования обнаружили неполадки в его работе. Отнесли обратно в магазин. Телефон забрали на гарантированный ремонт. На сегодняшний день ремонт не выполнен, срок ремонта прошел, и продавец мне предложил обменять мой сотовый телефон на такой же, но из за возросшей на него цены мне нужно доплатить еще 1,5 т.р. Поясните пожалуйста правомерны ли его действия? И как мне быть дальше в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доплачивать не надо, предъявите письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
27.01.2015, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы продолжаются после гарантийного ремонта телефона - что делать дальше?
Нарушение сроков и обслуживание в салоне связи - что включает срок ремонта и как поступить в случае проблемы?
Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?
Какие мои действия, ведь я прошу вернуть деньги в 10-дневный срок, а проверка качества 20 дней.
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Отнесла телефон в магазин с просьбой возврата денег в результате невозможности использования.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут