Компания столкнулась с претензиями заказчика из-за ошибки в размерах укладки пола - есть ли у заказчика шансы выиграть дело?

Вопрос №5948399 из г. Екатеринбург
опубликован 27.01.2015, 20:16

Наша компания поставила заказчику встроенную мебель. Все было сделано в сроки, все размеры соблюдены как на эскизе. Изделия без единого дефекта по материалам. Монтаж сделан очень хорошо. НО! Заказчик немного ошибся в размерах укладки пола и из под изделий проглядывается старый пол и не красивые стыки. Демонтаж пола и укладку нового пола он делал сам. При замере он нам лично указал размер изделия и подписал эскизы. Теперь он обвиняет нас, якобы мы не сказали, сколько нужно было оставлять напольного покрытия для установки изделия и отказывается подписывать акты приемки. Требует возврата денег за все изделия и за моральный ущерб. В договоре указано, что Исполнитель не несет ответственности за строительные недоработки Заказчика. Есть ли у него шанс выиграть дело!?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

обращайтесь на очную консультацию подскажу.

27.01.2015, 20:18

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Баев Александр Владимирович

Юрист из города Екатеринбург

5.0 78 отзывов

Есть. Если Заказчик не сможет доказать наличие недостатка либо Вы докажете, что недостаток возник по вине Заказчика. Из описанного Вами не до конца ясно, в чем именно состоит заявленный недостаток.

27.01.2015, 20:20

Спросить юриста

Гуля

Автор вопроса

0 отзывов

Недостаток по его мнению состоит в том, что мы ему не сказали размер изделия, для того, чтобы он под это изделие демонтировал пол.Он пол демонтировал, но ошибся с размерами. Хотя размер изделия он нам озвучил Допустим размер изделия он нам озвучил 2700 мм и эскиз подписал на этот размер. А пол демонтировал на размер 2720 мм. И теперь эти 20 мм торчат из под изделия. Это его не устраивает.

27.01.2015, 20:31

Спросить юриста