Как вернуть шубу, приобретенную в кредит без первого взноса, после обнаружения нежелаемого меха?
опубликован 28.01.2015, 02:36
26 января приобрела шубу в кредит без первого взноса. Думала, что беру мутон, оказался совсем другой мех. Поняла, что такая шуба мне не нужна. Хотела бы вернуть шубу. Как это сделать?
Здравствуйте! Через магазин где приобретали.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как вернуть шубу и расторгнуть кредитный договор при недовольстве покупкой?
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
26 января купила шубу в кредит без первого взноса. Придя домой, поняла, что она мне не нужна. Как мне вернуть шубу в магазин?
Проблема с возвратом денег за неудовлетворительный товар - отказ продавца из-за использования шубы?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Некачественная шуба в кредит - возврат товара и отказ от кредита возможны?
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Обманутая покупательница - В чем заключается право на возврат шубы и расторжение кредитного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут