Продавец отказывается обменять телефон без упаковочной коробки
Вопрос №5953470
из г. Уссурийск
опубликован 28.01.2015, 11:49
опубликован 28.01.2015, 11:49
У меня такая проблем полгода назад купил сотовый телефон. Теперь он не включается. Сдал в гарантийный ремонт. Там определили что у него заводской дефект сервисный центр дал добро на обмен. При здаче телефона у меня небыло упаковочной коробки. Теперь продовец консультант говорит что не может обменять так как нет коробки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, по закону ПП отсутствие коробки не является основанием для отказа обмена и возврата некачественного товара. Пишите претензию в магазин
28.01.2015, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Как разрешить спор с покупателем по поводу отказа сервисного центра в гарантийном ремонте из-за предполагаемого
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Проблемы с послегарантийным ремонтом - как разобраться и защитить свои права?
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут