Что делать, если ноутбук сломался после окончания гарантии - ситуация и возможные решения
Вопрос №5956072
из г. Барнаул
опубликован 28.01.2015, 15:38
опубликован 28.01.2015, 15:38
У меня сломался ноутбук после окончания на него гарантии (через несколько дней) . как мне быть?
Из документов - только чек об оплате с указанием гарантийного срока и кредитный договор. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
29.01.2015, 09:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
А что Вы собственно хотите?
28.01.2015, 15:46
Похожие вопросы
Как добиться гарантийного ремонта смартфона без договора об оказании услуги по ремонту?
Проблемы с ноутбуком в гарантийный срок - возможность расторжения договора?
Как получить выписку о гарантии на диван, сломавшийся через два года эксплуатации, если в договоре отсутствует гарантийный срок?
Вопрос о возврате денег после ремонта и продления гарантийного срока ноутбука
Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?
Отсутствие гарантийного талона может стать причиной отказа в ремонте ноутбука?
Истек срок гарантии, но ноутбук сломался снова - какие права у меня остаются и куда обратиться?
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут