Вопрос по поводу возврата денег за обучение! Поступила заочно в магистратуру в конце ноября учеба одна неделя.

Добрый день! вопрос по поводу возврата денег за обучение! поступила заочно в магистратуту в конце ноября учеба одна неделя в дкабре и 24 написала 2 заявления об отчислении и о возврае денежных средств, договора с ними нет так как дали пустой бланк я его не заполнила и они тоже что оплатила есть чеки, возвратить они не отказываются только считают с сентября хотя я посткпила в конце ноября и приказ о моем зачислении от 24 ноября, есть студенческий ссобой и справка что я была на учебе 1 неделю декабря в период установочной сессии, вопрос нужен с ними все таки заключить договор? они не возвращают без договора, говорят вы на основании чего оплатили за учебу, и правильно ли они рассчитывают с сентября когда факттчески я пришла поступать в конце ноября?