Возможен ли обмен товара? Обнаружила через три недели после покупки куртки недостаток (брак) сорвана резинка внутри на поясе.
28.01.2015, 16:14 • г. Москва
Возможен ли обмен товара? Обнаружила через три недели после покупки куртки недостаток (брак) сорвана резинка внутри на поясе.
Алена!
И после истечения 14 дней с момента приобретения товара ваши законные права также защищаются Законом "О защите прав потребителя".
Обратитесь к продавцу, лучше с чеком (хотя не обязательно), который скорее всего предложит Вам пройти товароведческую экспертизу (хотя и не факт, так как в случае подтверждения экспертом, что брак товара является производственным а не вновь приобретенным, тогда экспертизу придется оплачивать продавцу, вернее возместить вам ее стоимость), а может и не потребует, тогда обменяете на аналогичный товар или другой с разницей в стоимости.
Удачи!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация