Возможен ли обмен товара? Обнаружила через три недели после покупки куртки недостаток (брак) сорвана резинка внутри на поясе.
Вопрос №5956462
из г. Москва
опубликован 28.01.2015, 16:14
опубликован 28.01.2015, 16:14
Возможен ли обмен товара? Обнаружила через три недели после покупки куртки недостаток (брак) сорвана резинка внутри на поясе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алена!
И после истечения 14 дней с момента приобретения товара ваши законные права также защищаются Законом "О защите прав потребителя".
Обратитесь к продавцу, лучше с чеком (хотя не обязательно), который скорее всего предложит Вам пройти товароведческую экспертизу (хотя и не факт, так как в случае подтверждения экспертом, что брак товара является производственным а не вновь приобретенным, тогда экспертизу придется оплачивать продавцу, вернее возместить вам ее стоимость), а может и не потребует, тогда обменяете на аналогичный товар или другой с разницей в стоимости.
Удачи!
28.01.2015, 16:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Купила куртку зимнюю. Через три недели вышла из строя нижняя кнопка, возможен ли возврат куртки продавцу?
Химчистка испортила куртку - что делать и как требовать компенсацию?
Невозможность обмена товара после покупки в интернет-магазине DNS - как происходит возврат денег при отсутствии товара в продаже?
Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали
Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Возврат/обмен покупки
Незаконное отказы в возврате денег и обмене товара после покупки куртки - стоит ли проводить экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут