Проблемы с заказом через посредника - Как вернуть деньги при отсутствии доставки?

Вопрос №5960239 из г. Казань
опубликован 28.01.2015, 22:42

Question

Заказали мы обувь зимнюю и сумку через посредника, ее немного знаем, брали вещи из наличия, и у нас в городе у нее большая группа в соц сети товары из сша (а именно купальники и белье) в наличии и на заказ без предоплаты. В общем, заказали мы, но сумма большая 40 тр она конечно сказала, что закажет только по 100% предоплате (а ее%потом) сроки доставки 9 рабочих дней (но выпало на новый год) прошел месяц, заказа нет, отвечает что как придет напишет. Скажите пожалуйста, если не дай Бог что, мы сможем вернуть деньги? Деньги были переданы переводом, чеки я сохранила. Что я имею на нее: обсолютно точно ее настоящую фамилию и имя, дату рождения, переписку где она подтвердила перевод, номер ее карты, адрес ориентировочно. Понимаем что почта россии все таки, новый год, но беспокоимся сумма очень велика..

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Вот не понимаю я тех людей, которые переводят деньги на карточки незнакомых лиц. Прежде чем переводить деньги, нужно хотя бы ФИО и адрес этого человека узнать... Иначе получается, что Вы перевели деньги "на деревню дедушке". 
Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. НО... Чтобы тщательно провести проверку по Вашему заявлению, они должны установить владельца карты, на которую Вы переводили деньги. 
Порядок действий таков: 
1. подаете заявление о мошенничестве в полицию, обязательно требуете талон-уведомление; 
2. после получения ответа полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в этот же день подаете заявление об ознакомлении с материалами проверки, проведенной по Вашему заявлению;
3. если полиция опросила владельца карты - переписываете его данные и подаете в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Если данных о владельце карты в деле нет - обжалуете отказ в возбуждении уголовного дела в районную прокуратуру, мотивируя тем, что проверка была  проведена халатно и не в полном объеме. 
Долго...Нервно... Муторно...  Но другого пути нет.

Удалено · Answer

Без расписки или договора проблематично будет.

Проблемы с заказом через посредника - Как вернуть деньги при отсутствии доставки?

Похожие вопросы

Вопрос о возврате 100% предоплаты за отказ от заказа после 8 дней

Проблемы с заказом через соцсеть - товары не соответствуют заявленному и не были доставлены, продавец отказывается вернуть деньги.

Мошенничество с переводами на карту Сбербанка - как вернуть деньги после подделки

Влияние отказа клиента от заказа и возврата предоплаты на нашу компанию и возможность удержания затрат на доставку

Не получила заказ из интернет-магазина - как поступить в такой ситуации?

«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»

Мошенница в соцсети - как вернуть деньги после предоплаты за заказ?

Неисполнение заказа на мебель - что делать?

Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату

Недоставка заказа и отсутствие возврата - как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине ПугоФкин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59