Отказ компании возвратить деньги за билет - аргументы и законодательство
Вопрос №5966079
из г. Москва
опубликован 29.01.2015, 15:05
опубликован 29.01.2015, 15:05
30.12.14 приобрел билет в Мадрид с вылетом 31.12.2014 в 19.20 по возвратному тарифу. В силу обстоятельств вылететь не смог, по телефону сообщил оператору об этом 31.12.2014 в 10 утра и, как мне показалось, вопрос с возвратом был решен, так как оператор озвучил сумму удержания и срок возврата денег. Через некоторое время (20.01.2015) уточнил у оператора о состоянии возврата денег, оказалось, что возврат не был оформлен, так как я не уведомил письменно о возврате билета. Разговор с оператором 31.12.2014 записан у компании продавца. Правоправны ли действия компании в отказе возврата за билет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена , если вы заранее предупредили о невозможности перелета с намерением вернуть деньги за биле то есть основания обращаться в сад по взысканию не выплаченных вам денежных средств.
Желаем удачи.
29.01.2015, 15:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Клиенту сотового оператора Мегафон отказали в возврате ошибочно переведенных денег - правомерно?
Проблемы с возвратом билета - Как вернуть деньги после отмены авиарейса компанией Senturia?
Отказали в возврате денег за неиспользованные билеты на выставку - что делать?
Оператор Аэрофлота отказал в возврате денежных средств за аннулированные авиабилеты после изменения расписания
Затруднения с возвратом билетов с сайта tickets.ru - как действовать?
Как вернуть купальники, приобретенные на сайте Lamoda, если не было предупреждения о невозможности возврата?
Проблема с возвратом билетов заказанных на trip.ru - Как действовать и возможные варианты возврата денег
Компания сотовой связи отказывается в возврате денежных средств, оставшихся на балансе после расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут