Как вернуть деньги за неиспользованные наручные часы без электроники и драгоценных металлов в соответствии с законом О защите прав потребителей?
29.01.2015, 17:30 • г. Саров
Купила наручные часы не электронные и без драгоценных металлов. Не носила их и на восьмой день решила сдать их обратно в магазин, чтобы мне вернули за них деньги. На понравился фасон. Оставила в магазине заявление на возврат денег и часы со всеми документами. В магазине сказали, что мастер сделает оценку того, носила я часы или нет за эти дни, т.е. был ли товар в употреблении. Прошло 4 дня. Звонка из магазина не последовало. Какие дальше должны быть мои действия, чтобы по закону О защите прав потребителей мне вернули деньги? Что делать, если в магазине скажут, что товар был в употреблении, я ведь часы не носила?
Валерий Иванович, продавец должен рассмотреть вашу претензию в течении 10 дней.
Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском о защите парв потребителей.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с наручными кварцевыми часами - как добиться возврата денег после отказа магазина
Директор интернет-магазина отказал в возврате моноколеса по Закону О защите прав потребителей
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Отказ магазина в возврате товара из-за сорванной этикетки - правомерность действий
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - Что делать, если товар не подходит и деньги не возвращаются?
