Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар?
Вопрос №596877
из г. Смоленск
опубликован 26.06.2008, 21:09
опубликован 26.06.2008, 21:09
Сегодня я купила телефон Nokia 6500 за 10490 рублей. Дома, при внимательном ознакомлении с телефоном, обнаружила что звучание динамика низкого качества, изображение с камеры получается низкого качества (при сравнении с камерой такого же разрешения).
Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар? Что по этому поводу говорит закон "О защите прав потребителя"?
Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас есть три варианта:
1. Замена товара на аналогичный.
2.Соразмерное уменьшение стоимости.
3. Возврат товара ненадлежащего качества.
Выбирайте какой вариант вас устраивает.
27.06.2008, 09:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостаточное качество звучания купленных наушников в МедиаМаркт - возможен ли обмен или возврат?
Дома при совершении звонков звук из динамика низкого качества.
Возможно ли обменять или вернуть смартфон из-за недостатка качества звука динамика?
Проблемы с новым сотовым телефоном - можно ли вернуть деньги или обменять на другой?
Можно ли вернуть или обменять товар, если понял, что приобрёл не то, что ожидал?
Что говорит по этому поводу Закон о защите прав потребителя?
Недобросовестный продавец - как вернуть или обменять купленный телефон?
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут