Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар?
Вопрос №597398
из г. Смоленск
опубликован 27.06.2008, 21:37
опубликован 27.06.2008, 21:37
Вчера я купила телефон Nokia 6500 за 10490 рублей. Дома, при внимательном ознакомлении с телефоном, обнаружила что звучание динамика низкого качества, изображение с камеры получается низкого качества (при сравнении с камерой такого же разрешения).
Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар? Что по этому поводу говорит закон "О защите прав потребителя"?
Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон не имеет недостатков, то по закону расторгнуть договор купли-продажи или обменять его нельзя.
Однако, если продавец не предоставил при покупке необходимой информации, в результате чего приобретен товар не обладающий необходимыми свойствами или технические характеристики телефона не соответствуют заявленным , Вы можете его обменять или вернуть деньги.
С уважением.
27.06.2008, 21:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостаточное качество звучания купленных наушников в МедиаМаркт - возможен ли обмен или возврат?
Дома при совершении звонков звук из динамика низкого качества.
Недобросовестный продавец - как вернуть или обменять купленный телефон?
Возможно ли обменять или вернуть смартфон из-за недостатка качества звука динамика?
Проблемы с новым сотовым телефоном - можно ли вернуть деньги или обменять на другой?
Можно ли вернуть или обменять товар, если понял, что приобрёл не то, что ожидал?
Могу ли я вернуть деньги просто потому что мне она разонравилась?
Что говорит по этому поводу Закон о защите прав потребителя?
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут