Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар?
Вопрос №597398
из г. Смоленск
опубликован 27.06.2008, 21:37
опубликован 27.06.2008, 21:37
Вчера я купила телефон Nokia 6500 за 10490 рублей. Дома, при внимательном ознакомлении с телефоном, обнаружила что звучание динамика низкого качества, изображение с камеры получается низкого качества (при сравнении с камерой такого же разрешения).
Могу ли я обменять или получить обратно деньги за данный товар? Что по этому поводу говорит закон "О защите прав потребителя"?
Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон не имеет недостатков, то по закону расторгнуть договор купли-продажи или обменять его нельзя.
Однако, если продавец не предоставил при покупке необходимой информации, в результате чего приобретен товар не обладающий необходимыми свойствами или технические характеристики телефона не соответствуют заявленным , Вы можете его обменять или вернуть деньги.
С уважением.
27.06.2008, 21:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостаточное качество звучания купленных наушников в МедиаМаркт - возможен ли обмен или возврат?
Дома при совершении звонков звук из динамика низкого качества.
Недобросовестный продавец - как вернуть или обменять купленный телефон?
Возможно ли обменять или вернуть смартфон из-за недостатка качества звука динамика?
Проблемы с новым сотовым телефоном - можно ли вернуть деньги или обменять на другой?
Можно ли вернуть или обменять товар, если понял, что приобрёл не то, что ожидал?
Могу ли я вернуть деньги просто потому что мне она разонравилась?
Что говорит по этому поводу Закон о защите прав потребителя?
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут