Обманутый потребитель спорит с Альфабанком о недоставке договора страхования

Вопрос №5969428 из г. Тула
опубликован 29.01.2015, 20:56

При покупке компьютера был заключен потребительский кредитный договор. Там стояла галочка о согласии на подписание договора страхования. Сумма за договор страхования была снята со счета кредитной карты. На мое обращение в Альфабанк о предоставлении мне этого договора страхования ответа нет, хотя я отправил заказное письмо с уведомлением о доставке 17.12.2014 г.

Обращался в Альфастрахование - там моего договора нет, они говорят что договор должен быть в банке. Есть ли смысл подать на Альфабанк в суд за обман потребителя, так как деньги за договор страхования сняты, а сам договор до сих пор не подписан и я думаю, что его в природе нет. Могу ли я потребовать возврата уплаченной суммы и процентов начисленных на нее, а так же потребовать с банка моральный ущерб за обман потребителя?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кутовой Павел Андреевич

Юрист Тула

5.0 114 отзывов

Александ Сергеевич, договора страхования может и не быть, иногда банк включает клиетов заемщиков в коллективное страхование. Для подключения к программе коллективного страхования Вы подписываете дополнительное заявление, которое предоставляется на подпись вместе с кредитным договором. В любом случае надо ознакомится с документами. Если сумма страховой премии приличная можно и судиться, по практике добровольно банк вам ее не вернет.

29.01.2015, 22:33

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация