Сервисная ошибка - залито неправильное масло, сервис предлагает замену за счет клиента
опубликован 26.05.2012, 22:09
Отвёз в сервис авто на замену прокладки поддона,, оставил машину, предупредил что если подребуется доливка масла то литр масла лежит под капотом, мастер это учёл...после того расчитываясь увидил графу доливка масла 2 литра кастрол 5w30... а у меня залито масло мобил 0-40...в сервисе сказали что они смотреле по своей базе, где указанно кастрол, но у них я не обслуживался по замене масла (мой номер телефона у них был) звонка мне не поступило по поводу того что они всё таки решили доливать масло... их предложение поменять масло за мой счёт...как вы счетаете это правильный вывод со стороны сервиса?
Здравствуйте!
Вы конечно можете написать претензию, но потом доказать все как была не удастся,если они будут отрицать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автосервис отказывается исправлять поврежденный двигатель после утечки масла - мастеры признали свою ошибку
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Несоблюдение гарантийного срока и повреждение машины в сервисе - как вернуть сумму за некачественный ремонт?
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблема с заменой масла - после утечки и поломки двигателя машинa находится в сервисе уже 3 месяца
Проблема с некачественной заменой масла в сервисе - Как оформить претензию и оценить перспективы
Проблема с маслом - неправильная затяжка гайки в автосервисе Яуза моторс г.Москва
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут