Как поступить, если продавец не может заменить товар в установленный срок
Вопрос №5976084
из г. Хабаровск
опубликован 30.01.2015, 15:58
опубликован 30.01.2015, 15:58
Закон о защите прав потребителей гласит, что Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (ст.21). А что делать, если месяц прошёл, а продавец заявляет, что товара в наличии нет, и предлагает вернуть сумму уплаченную мною месяц назад, но товар за это время значительно подорожал? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы уже спрашивали! Берите деньги!!! А в суде можете требовать убытки, которые понесете, если купите такой же товар, но по новой цене. Если...докажете вину продавца в возникновении убытков.
30.01.2015, 16:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
если нет аналогичного товара то берите товар похожий ( все равно выиграете по сумме)
31.01.2015, 07:12
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Доставка и возврат крупногабаритных товаров - обязанности продавца и потребителя.
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Несправедливые условия - продавец требует явиться в магазин для возврата бракованной обуви
Каковы сроки замены товара в соответствии с законом при отсутствии необходимого товара?
Порядок предъявления требований по поврежденному товарам
Вот никак не могу аргументировать - какую информацию предоставлять если я продавец?
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Каков срок, предусмотренный законодательством для проверки качества товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут