Как поступить, если продавец не может заменить товар в установленный срок
Вопрос №5976084
из г. Хабаровск
опубликован 30.01.2015, 15:58
опубликован 30.01.2015, 15:58
Закон о защите прав потребителей гласит, что Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (ст.21). А что делать, если месяц прошёл, а продавец заявляет, что товара в наличии нет, и предлагает вернуть сумму уплаченную мною месяц назад, но товар за это время значительно подорожал? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы уже спрашивали! Берите деньги!!! А в суде можете требовать убытки, которые понесете, если купите такой же товар, но по новой цене. Если...докажете вину продавца в возникновении убытков.
30.01.2015, 16:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
если нет аналогичного товара то берите товар похожий ( все равно выиграете по сумме)
31.01.2015, 07:12
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Доставка и возврат крупногабаритных товаров - обязанности продавца и потребителя.
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Несправедливые условия - продавец требует явиться в магазин для возврата бракованной обуви
Каковы сроки замены товара в соответствии с законом при отсутствии необходимого товара?
Порядок предъявления требований по поврежденному товарам
Вот никак не могу аргументировать - какую информацию предоставлять если я продавец?
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Каков срок, предусмотренный законодательством для проверки качества товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут