Можно ли вернуть дверь или заменить
Вопрос №5976917
из г. Уфа
опубликован 30.01.2015, 20:12
опубликован 30.01.2015, 20:12
Купила межкомнатную дверь привезли, начали распаковывать а стекло треснуто. Могу ли я вернуть дверь продавцу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Безусловно, Вы вправе заявить продавцу требование о возврате денег или о замене двери (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Но могут возникнуть проблемы с доказыванием, если при приемке двери при её доставке расписывались в сопроводительных документах. Как правило, в них указывается текст об отсутствии претензий к товару при его приемке.
30.01.2015, 20:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с межкомнатной дверью - трещина на стекле производства Ульяновское двери Диамант - что делать?
Обмен межкомнатной двери
Кто должен возместить ущерб после случайного повреждения стекла в школе?
Проблема с доставкой - заказал межкомнатную дверь, но при получении обнаружил трещину в стекле - что делать?
Кто должен оплатить замену стекла в стеклянной двери после ее повреждения в подъезде многоквартирного дома?
Проблемы с доставкой и заменой стекол на купленной стенке - Как ускорить процесс?
Покупка дверей со стеклом закончилась разочарованием - одно стекло треснуто, продавец отказывается рассмотреть претензии
Проблема с доставкой двери - треснутое стекло. Как обменять товар?
Возможно ли вернуть деньги за не качественное стекло и поклейку через 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут