Покупатель отказывается менять межкомнатную дверь с треснутым стеклом - имеется ли право на отказ и какие меры могут быть предприняты?
Вопрос №7742971
из г. Нижневартовск
опубликован 19.08.2015, 14:10
опубликован 19.08.2015, 14:10
Купила межкомнатную дверь, доставка была до подъезда, распаковывать не стала в накладной расписалась за получение, дома обнаружили треснутое стекло, обратилась в магазин, менять отказываются.
Подскажите отказ правомерен?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите сначала претензию, если вам откажут, то в суде за отказ от требования потребителя с них возьмут штраф в размере 50% иска. Для составления искового заявления обращайтесь к грамотному юристу, ситуация действительно не совсем в вашу пользу, как тут заметила юрист Краснова Т.В.
19.08.2015, 14:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Нет, обращайтесь в суд
19.08.2015, 14:12
осмотреть товар надо было при получении вместе с представителем продавца. Теперь вы не докажете,что стекло треснуло не по вашей вине.
19.08.2015, 14:13
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой - заказал межкомнатную дверь, но при получении обнаружил трещину в стекле - что делать?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Проблема с бракованной межкомнатной дверью - отказ магазина от обмена после недели с момента покупки
Покупка межкомнатной двери - имеет ли покупатель право на компенсацию или замену при обнаружении повреждения после доставки
Возврат и отказ от доставки межкомнатной двери - возможно ли вернуть деньги после недели с момента покупки?
Что делать, если купленная межкомнатная дверь деформировалась из-за небрежной упаковки
Как вернуть или обменять входную дверь с вмятинами после акта приема передачи?
Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери
Поврежденное стекло в купленной двери - Как найти выход из ситуации, когда продавец отказывается заменить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут