Проблема с оплатой реструктуризации в Тинькофф банке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №5981823
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2015, 12:50
опубликован 31.01.2015, 12:50
У меня такая проблема. Являюсь клиентом Тинькофф банк. Договор на реструктуризации. Ежемесячный платеж нужно вносить до 21 числа текущего месяца. Я оплатила за декабрь до 21 числа. Платеж за январь внесла 27 декабря. Мне оба платежа посчитали а декабрь и теперь требуют оплатить за январь иначе расторгнут договор, выставят полную сумму задолженности к оплате. Как быть? Чеки все сохранены. Сотрудниками банка, при оформлении реструктуризации, не было озвучено что следущий платеж нужно вносить после 27 числа, так как 27 формируется счет выписка. Вернуть уплаченную сумму мне отказываются, перенести платеж и засчитать его за январский тоже, помимо этого еще и начисляют штрафы за просрочку. Как быть? Куда обратиться с подобным.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
31.01.2015, 13:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кира, у вас столько проблем... что не день то проблема....
31.01.2015, 12:54
Это же Кира-"ХАЛЯВЩИЦА" опять проснулась и на сайт за "ХАЛЯВОЙ".
У неё же уже 281 вопрос в которой уже серии.
08.02.2015, 15:20
Хватит врать-то! Обратитесь в "Спортлото" - там Вам помогут.
"Реструктурированная" Вы наша!
08.02.2015, 15:23
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?
Как защитить себя от незаконных действий банка Русский Стандарт и задолженности по платежам?
Нарушение прав потребителя - банк требует полную сумму задолженности и угрожает описью имущества
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут