Проблема с оплатой реструктуризации в Тинькофф банке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №5981823
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2015, 12:50
опубликован 31.01.2015, 12:50
У меня такая проблема. Являюсь клиентом Тинькофф банк. Договор на реструктуризации. Ежемесячный платеж нужно вносить до 21 числа текущего месяца. Я оплатила за декабрь до 21 числа. Платеж за январь внесла 27 декабря. Мне оба платежа посчитали а декабрь и теперь требуют оплатить за январь иначе расторгнут договор, выставят полную сумму задолженности к оплате. Как быть? Чеки все сохранены. Сотрудниками банка, при оформлении реструктуризации, не было озвучено что следущий платеж нужно вносить после 27 числа, так как 27 формируется счет выписка. Вернуть уплаченную сумму мне отказываются, перенести платеж и засчитать его за январский тоже, помимо этого еще и начисляют штрафы за просрочку. Как быть? Куда обратиться с подобным.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
31.01.2015, 13:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кира, у вас столько проблем... что не день то проблема....
31.01.2015, 12:54
Это же Кира-"ХАЛЯВЩИЦА" опять проснулась и на сайт за "ХАЛЯВОЙ".
У неё же уже 281 вопрос в которой уже серии.
08.02.2015, 15:20
Хватит врать-то! Обратитесь в "Спортлото" - там Вам помогут.
"Реструктурированная" Вы наша!
08.02.2015, 15:23
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?
Как защитить себя от незаконных действий банка Русский Стандарт и задолженности по платежам?
Нарушение прав потребителя - банк требует полную сумму задолженности и угрожает описью имущества
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут