Проблема с оплатой реструктуризации в Тинькофф банке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №5981823
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2015, 12:50
опубликован 31.01.2015, 12:50
У меня такая проблема. Являюсь клиентом Тинькофф банк. Договор на реструктуризации. Ежемесячный платеж нужно вносить до 21 числа текущего месяца. Я оплатила за декабрь до 21 числа. Платеж за январь внесла 27 декабря. Мне оба платежа посчитали а декабрь и теперь требуют оплатить за январь иначе расторгнут договор, выставят полную сумму задолженности к оплате. Как быть? Чеки все сохранены. Сотрудниками банка, при оформлении реструктуризации, не было озвучено что следущий платеж нужно вносить после 27 числа, так как 27 формируется счет выписка. Вернуть уплаченную сумму мне отказываются, перенести платеж и засчитать его за январский тоже, помимо этого еще и начисляют штрафы за просрочку. Как быть? Куда обратиться с подобным.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
31.01.2015, 13:23
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Кира, у вас столько проблем... что не день то проблема....
31.01.2015, 12:54
Это же Кира-"ХАЛЯВЩИЦА" опять проснулась и на сайт за "ХАЛЯВОЙ".
У неё же уже 281 вопрос в которой уже серии.
08.02.2015, 15:20
Хватит врать-то! Обратитесь в "Спортлото" - там Вам помогут.
"Реструктурированная" Вы наша!
08.02.2015, 15:23
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 921
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.4
5 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?
Как защитить себя от незаконных действий банка Русский Стандарт и задолженности по платежам?
Нарушение прав потребителя - банк требует полную сумму задолженности и угрожает описью имущества
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут