Химчистка испортила мою дубленку - судиться или предъявить претензии производителю?
опубликован 31.01.2015, 15:43
Нет, смысла отзывать иск.
Вы не озвучили результаты экспертизы, а это важно (ст 79 ГПК РФ).
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Федеральный закон о гражданстве Российской Федерации. 138-ФЗ (от 31.07.2025)
В данном случае вам выгоднее предъявлять претензии именно продавцу, на основании результатов экспертизы. Это – Более выигрышное дело.
Раз начали, судитесь. От экспертизы все будет зависеть, т.е. от выводов, которые сделал эксперт. (ст. 79 ГПК РФ , ст.
доброго времени!
обратитесь в суд в порядке искового производства ст.
На основании ч. 3 ст. 40 ГПК РФ рекомендую Вам подать в суд ходатайство о привлечении в качествее соответчика производителя (и тогда у вас будет 2 ответчика химчистка и производитель). Отказываться т иска к химчистке не стоит отому, что повторно обратиться к химчистке не сможете.
После привлчения производителя в качествее соответчика суд установит кто виноват (ст. 401 ГК РФ) и примеет соответствующее решение.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ
Статья 40. Участие в деле нескольких истцов или ответчиков
1. Иск может быть предъявлен в суд совместно несколькими истцами или к нескольким ответчикам (процессуальное соучастие).
2. Процессуальное соучастие допускается, если:
1) предметом спора являются общие права или обязанности нескольких истцов или ответчиков;
2) права и обязанности нескольких истцов или ответчиков имеют одно основание;
3) предметом спора являются однородные права и обязанности.
3. В случае невозможности рассмотрения дела без участия соответчика или соответчиков в связи с характером спорного правоотношения суд привлекает его или их к участию в деле по своей инициативе.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Нужно предъявлять требование о возврате денег за некачественный товар к продавцу дублёнки.
Если откажет, Вам в суд.
Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает:
"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства".
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Приложите экспертизу к иску.
Ольга или это аналогичный вопрос или Вы уже задавали данный вопрос .
По заключению экспертизы имеются скрытые дефекты производителя , в частности не было доведено до сведения покупателей каким образом возможно производить чистку данного изделия , то , что указано не соответствует действительности . Более чем уверена , что при наличии такого заключения экспертизы химчистка очень легко докажет отсутствие своей вины . Вам нужно предъявлять претензию и иск к производителю на основании Закона о защите прав потребителей , имеет место не предоставление полной информации о допустимых вариантов ухода за изделием , что привело в результате к полной непригодности изделия . Сначала претензия - просите или заменить или возвратить деньги , не выполнят через 10 дней в суд с иском о защите прав потребителей , с начислением штрафа . пени , ущерба + морального вреда.
Хотя Вы ничего не теряете подав иск к химчистке , откажут право на обращение к производителю у Вас остается
Хотя химчистка представит доказательства , что применялись именно те препараты , которые допустимы согласно маркировки производителя
Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Доказательства против химчистки - скрытые дефекты дубленки и непрофессиональное обращение со следствиями
Как вернуть стоимость химчистки и дубленки после их повреждения?
Проблема с химчисткой - невыполнение указания маркировки, испорченная дублёнка и требование дополнительной оплаты
Необоснованная обработка дубленки химчисткой - как получить компенсацию и определить размер возмещения
Что считают свои услуги качественными, а вещь (они произвели замеры) соответствует размеру указанному на дубленке.
Как получить компенсацию по ЗПП в случае повреждения дубленки в химчистке - шаги и возможности
Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.
Судебное разбирательство - Как доказать вину химчистки в испорченном зимнем пальто?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут