Задержка в ремонте телефона - сервисный центр отказывается отвечать за превышение срока
Вопрос №5993001
из г. Чита
опубликован 02.02.2015, 06:56
опубликован 02.02.2015, 06:56
В октябре 2014 года сдала телефон на гарантийный ремонт в случае повреждения дисплея. В договоре указано, что устранение недостатков товара осуществляется в течение 90 дней. Прошло более 90 дней, телефон не отремонтировали (т.к. нет запчастей). Написала претензию по этому случаю. Получила ответ в котором указано, что замена дисплея осуществляется при наличии необходимых деталей либо при возможности их поставки, при этом срок исполнения устанавливается не МЕНЕЕ чем 90 дней. Подскажите идентичны ли слова в течении и не менее? И значит ли что отсутствие запасных деталей позволяет сервисному центру производить ремонт неопределенное количество времени?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не идентичны срок ремонта устанавливает сама организация и он не может превышать 90 дней , в случае просрочки вам обязаны вернуть денежные средства либо поменять на аналогичный товар по вашему желанию
02.02.2015, 07:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Чите
Составление жалоб
15
Составление исковых заявлений
15
Составление ходатайств
15
Составление кассационных жалоб
14
Представительство интересов в арбитражном суде
14
Проверка договора купли-продажи
13
Экспертиза договора поставки
12
Проверка документов при покупке квартиры
12
Проверка договора аренды
12
Проверка документов и договоров
12
Экспертиза договоров
11
Проверка брачного договора
11
Похожие вопросы
Как получить хлебопечку в рамках гарантийных обязательств и сроков - опыт клиента.
Претензия по Закону о защите прав потребителей
Прошло 50 рабочих дней с момента сдачи, однако телефон мне до сих пор не вернули, ссылаясь на отсутствие деталей.
Можно ли вернуть сотовый телефон без экспертизы и в течение какого срока?
Скажите, пожалуйста, как можно воздействовать на данный сервис-центр?
Как правильно составить Претензию (досудебное предупреждение)?
Продление гарантийного срока при устранении недостатков товара - пример для разъяснения.
Ноутбук из Эльдорадо - проблемы с перегревом и отказ от возврата после неоднократных обращений в СЦ
Как вернуть отремонтированный телефон после истечения срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут