Продавец отказывается вернуть деньги за зимние сапоги с дефектом каблука - как решить проблему?
Вопрос №5996438
из г. Радужный
опубликован 02.02.2015, 14:18
опубликован 02.02.2015, 14:18
Недавно купила зимние сапоги, одев их я уже через несколько метров поняла что с каблуком что то не то! Обратившись к продавцу о расторжении договора и возврата денег, получила отказ! Написала притензию, на что продавец мне сказала, что товар посмотрел специалист и сказал, что брак не обнаружен, но ведь скрытый брак нельзя просто на глаз обнаружить! Что мне делать, продавец отказывается вернуть мне деньги!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, о компенсации морального вреда и о взыскании с продавца штрафа согласно закону ОЗПП
02.02.2015, 14:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка зимних сапог из искусственной кожи, начавших протекать через 6 дней
Проблема с возвратом денег за скользкие зимние сапоги - возможные способы решения
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Отнесла в магазин с требованием вернуть мне деньги, мне отказали и забрали сапоги в ремонт.
Нарушение гарантии - продавец не желает вернуть деньги за дефектные сапоги
«Хочу вернуть зимние сапоги Covani из-за несвойственного запаха - как добиться возврата денег?»
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
При примерке специалист ТОРГОВОЙ ПАЛАТЫ сказала, что я неправильно одеваю сапоги (сапоги батфорды).
Проблемы с возвратом зимних детских сапог - отсутствие чека, отказ продавца и неполучение подтверждения приема заявления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут