Клиенты хотят замену испорченного кожаного дивана после доставки
Вопрос №6002593
из г. Барнаул
опубликован 03.02.2015, 18:04
опубликован 03.02.2015, 18:04
Нам привезли новый кожаный диван до 29 декабря 2014 г,, грузчики (фирмы продавца) заносили его в квартиру и ободрали. Мы написали в документе о доставке что диван брать не будем. Они попросили чтобы диван постоял у нас пока закончатся праздники так как им не во что его запаковать, мы согласились оставить его. Наконец-то представитель завтра 04,02,2015 к нам появиться! Претензия в двух экземплярах написана, зарегистрирована. Можем ли мы потребовать такой же диван в замен испорченного? Не возврат денег, так как сейчас на этот диван цена выше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут! Это ваше права по закону защиты прав потребителей!
03.02.2015, 18:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном от Много мебели - требуют отвезти на экспертизу в другой город, а не осмотреть у меня дома. Что делать?
Опыт покупки дивана - проблемы с доставкой и качеством. Как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой дивана - отказ в возврате и замене из-за транспортировочных потертостей - что делать?
Прошло уже две недели после того как привезли новый диван чтоделать с просевшим диваном не знаем.
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Какие годы можно включить в декларацию для возврата налогового вычета, если в 2015 зарегистрирован новый дом в собственность
Возврат некачественного дивана - возможность требовать компенсацию за доставку и подъем
Возможность подачи на вычет по учебе за 2014 и 2016 годы при наличии отчислений по двум работам в 2016 году.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут