Обманутая покупательница - Рассказ о покупке поддельного планшета и проблемах с ним
опубликован 03.02.2015, 23:59
Пришла в магазин покупать планшет, но продавец стал впаривать другой, подороже, другой фирмы и что самое важное, сказал что это ”дочка фирмы sony. Так же там стоит более новый процессор и т.д. Я согласилась и купила его. Дома, сев в интернет и почитав описание поняла что меня обманул, это российский планшет, собранный в Китае. Что у него такой же процессор как и в том, который я хотела приобрести первоначально. Сейчас уже пошло 4 дня с момента покупки и я им вообще недовольна, выявила проблемы:
плохо реагирует сенсор на прикосновение, дважды дергался экран, немного подтупливает, рипит колонка, дергались/мигали/ значки экрана. Я могу сдать планшет обратно и получить назад свои деньги? Хотелось бы сделать это даже больше из-за обмана продавца: (
Да, можете расторгнуть договор в связи с предоставлением ненадлежащей информации о товаре, если еще и недостатки есть, тогда и на них нужно указать.
Будут проблемы со взысканием - обращайтесь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Любовь!
Обратитесь в руководству магазина и объясните, что продавец Вас ввел в заблуждение по тех параметрам с целью получить %
Именно обман Вы никак не докажете.
Можно подать претензию именно по некачественности.
Если будете указывать в претензии или рассказывать устно про обман, то Вам откажут в чём бы то ни было.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с купленным планшетом - царапины, неисправность экрана и камеры - что делать?
Отказ в обмене планшета из-за повреждения экрана - возможность вернуть деньги?
Долгий ремонт планшета - что делать, если устройство сломалось вскоре после покупки
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Неудачный ремонт телефона - сервис заменил экран и вернул бракованный телефон без экрана
Проблема с покупкой ipad mini - возможность обмена или возврата денег.
Претензия по поводу некачественного товара - повреждение экрана телефона, несмотря на установленную защитную накладку
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут