Возвращение денег за отмененный заказ в салоне оптики - правомерно ли задержка и какие доказательства работы могут потребоваться?
Вопрос №6023793
из г. Москва
опубликован 05.02.2015, 10:44
опубликован 05.02.2015, 10:44
Заказала очки в салоне оптики. Через несколько часов передумала и позвонила в салон, чтобы расформировали заказ. На следующий день приехала в салон написала заявление на возврат денег. Но деньги мне сразу не вернули, а сказали приехать через пару дней. Якобы им нужно посмотреть какую работу уже еспели сделать по моему заказу (например, вырезать линзы) и вычесть стоимость затрат из суммы, которую мне вернут. Скажите, законно ли это? И какие подтверждения о действительно проделанной работе над заказом я могу с них потребовать? Чтобы не получилось, что они ничего не сделали, а вычли деньги просто так.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЭТО не законно.
ДЕНЬГИ обязаны вернуть в ПОЛНОМ объеме.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
05.02.2015, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Отказ от заказа линз - Можно ли вернуть аванс, если товар еще не получен?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Возможно ли возвратить деньги за изготовленные линзы в салоне оптики после долгосрочной больничной пребывания?
Проблемы с заказом в оптике - заявление о возврате денег и требование замены сломанной оправы
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Вопрос о возможности отказа от оплаченного заказа и возврата денег в оптике
Спор о возврате денег за некачественно выполненные очки в салоне оптики
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут