Возвращение денег за отмененный заказ в салоне оптики - правомерно ли задержка и какие доказательства работы могут потребоваться?
Вопрос №6023793
из г. Москва
опубликован 05.02.2015, 10:44
опубликован 05.02.2015, 10:44
Заказала очки в салоне оптики. Через несколько часов передумала и позвонила в салон, чтобы расформировали заказ. На следующий день приехала в салон написала заявление на возврат денег. Но деньги мне сразу не вернули, а сказали приехать через пару дней. Якобы им нужно посмотреть какую работу уже еспели сделать по моему заказу (например, вырезать линзы) и вычесть стоимость затрат из суммы, которую мне вернут. Скажите, законно ли это? И какие подтверждения о действительно проделанной работе над заказом я могу с них потребовать? Чтобы не получилось, что они ничего не сделали, а вычли деньги просто так.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЭТО не законно.
ДЕНЬГИ обязаны вернуть в ПОЛНОМ объеме.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
05.02.2015, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Отказ от заказа линз - Можно ли вернуть аванс, если товар еще не получен?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Возможно ли возвратить деньги за изготовленные линзы в салоне оптики после долгосрочной больничной пребывания?
Проблемы с заказом в оптике - заявление о возврате денег и требование замены сломанной оправы
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Вопрос о возможности отказа от оплаченного заказа и возврата денег в оптике
Спор о возврате денег за некачественно выполненные очки в салоне оптики
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут