Как защититься от недобросовестной клиентки, которая подает на возмещение морального вреда без предварительного обращения в салон
Вопрос №6025798
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2015, 14:16
опубликован 05.02.2015, 14:16
Я И.П. в 13 году клиент загорал в моём салоне в солярии, спустя 2 недели пришла проверка по её жалобе. Она заявила, что обгорела, а спустя 2 года подала на возмещение морального вреда, при этом с притензией ко мне она вообще не обращалась, а сразу в суд. Как мне защитить себя от недобросовестной клиентки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приходил кто? Роспотребнадзор, скорее всего. И каков был результат их проверки, выносили ли предписание, иное решение? От этого ведь зависит, по сути, очень многое, если не все. Конкретики мало в Вашем вопросе. Вам лучше ознакомиться с представленными ею документами детально, заодно и показать их адвокату. А так - позицию можно строить по нескольким векторам. Например, на отсутствии доказательств причинения вреда, на нарушении самой клиенткой правил пользования солярием и т.д.
05.02.2015, 14:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Интересная ситуация.
Предположу, что у неё достаточно туго с доказательственной базой и обосновать ей требования через два года будет очень сложно.
Совет здесь подойдёт больше житейский - не опускайте руки и не пропускайте судебные заседания.
05.02.2015, 14:19
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
«Клиентка требует возврата денег за маникюр - салон красоты стоит на своём?»
Клиентка требует возврат денег после изменения свадебного платья - кто прав?
Как поступить, если клиент не удовлетворен окрашиванием в салоне красоты?
Как защититься от обвинений клиентки в заражении после педикюра в салоне красоты?
Суд отказал в учете ст.УК РФ как смягчающего обстоятельства добровольного возмещения морального вреда и материального ущерба
Как защититься от претензий клиентки в суде после приобретения волос для наращивания в салоне красоты?
Претензия клиента по поводу наращивания ресниц - как ответить и как защититься в будущем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут