Как защититься от претензий клиентки в суде после приобретения волос для наращивания в салоне красоты?

Вопрос №12132468 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 10.02.2017, 09:41

Здравсвуйте, у меня в салоне красоты клиентка приобрела волос для наращивание 20.12.16 г и мы ей нарастили их, после 4.01.17 г. пришла с притензией что волос не качесвенный и требует возврат денег за волос и работу. Как я могу себя защитить? Она хочет подавать в суд.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

Клиентка будет доказывать в суде что её права нарушены, а чем она будет это доказывать? В чем её претензии заключаются? Предложите ей написать ВАм претензию, прочтете и поймете в чем дело, как строить защиту. Качественный волос - это как? В чем дефект? Какие волосы Вы использовали? Где Вы их взяли, тоже ведь наверное не с помойки..

10.02.2017, 09:44

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Если клиентка пришла с притензией что волос не качесвенный и требует возврат денег за волос и работу, а вы считаете Ее требования необоснованными, пишите аргументированный ответ на Ее претензию.

10.02.2017, 09:42

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защититься от претензий клиентки в суде после приобретения волос для наращивания в салоне красоты?

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы