Проблемы с планшетом Lenovo - качество ремонта и отношение сервисного центра.
Вопрос №6027071
из г. Тихвин
опубликован 05.02.2015, 16:29
опубликован 05.02.2015, 16:29
Купили планшет Lenovo в евро сети, а он еще на гарантии и перестал работать. Забрали на ремонт и вернули такое чувство с другими мозгами. Динамик работает только один, загружает по три часа во общем тупит! Принесли а они опять на ремонт! Я его уже забирать не хочу, а они еще так по хамски разговаривают и унижают людей! Подскажите пожалуйста что мне делать и как себя вести дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Получить на руки документальные доказательства неоднократного ремонта планшета.
2. Обратиться с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
3. Не разрешится вопрос в претензионном порядке - обращаетесь в суд в соответствии с требованиями гражданско-процессуального законодательства и Закона о защите прав потребителей.
Было бы не лишним предварительно проконсультироваться очно у адвоката. Удачи.
05.02.2015, 16:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
05.02.2015, 16:33
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 476
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшетов - где можно обратиться в поисках помощи?
Проблемы с телефоном после покупки - что делать при нарушении гарантии?
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько ремонтов?
Проблемы с телефоном - динамик не работает даже после ремонта
Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не решил проблему, возможность возврата в магазин
Проблемы с зарядкой планшета после гарантийного ремонта - кто должен оплатить новый ремонт?
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Проблемы с телефоном - отсутствие возврата товарного чека и некорректная работа после ремонта. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут