Проблемы с планшетом Lenovo - качество ремонта и отношение сервисного центра.

Вопрос №6027071 из г. Тихвин
опубликован 05.02.2015, 16:29

Купили планшет Lenovo в евро сети, а он еще на гарантии и перестал работать. Забрали на ремонт и вернули такое чувство с другими мозгами. Динамик работает только один, загружает по три часа во общем тупит! Принесли а они опять на ремонт! Я его уже забирать не хочу, а они еще так по хамски разговаривают и унижают людей! Подскажите пожалуйста что мне делать и как себя вести дальше?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23409 отзывов

1. Получить на руки документальные доказательства неоднократного ремонта планшета.

2. Обратиться с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.

3. Не разрешится вопрос в претензионном порядке - обращаетесь в суд в соответствии с требованиями гражданско-процессуального законодательства и Закона о защите прав потребителей.

Было бы не лишним предварительно проконсультироваться очно у адвоката. Удачи.

05.02.2015, 16:35

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

05.02.2015, 16:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с планшетом Lenovo - качество ремонта и отношение сервисного центра.

Похожие вопросы