Я покупал товар в интернет-магазине. Он оказался не рабочим и мне отказываются обменять или вернуть деньги. Как поступить?
Вопрос №6043293
из г. Ясный
опубликован 07.02.2015, 18:18
опубликован 07.02.2015, 18:18
Я покупал товар в интернет-магазине. Он оказался не рабочим и мне отказываются обменять или вернуть деньги. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм права на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
07.02.2015, 18:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неправильным цветом товара, если интернет-магазин отказывается его поменять?
Претензия к часам натолкнулась на отказ возврата денег - магазин предлагает обмен на другой товар
Интернет магазин оказался мошенником, деньги получили, товар не прислали. Как правильно поступить, чтобы вернуть свои деньги?
Проблема с бракованным товаром в М.видео - как вернуть или обменять без чека?
Как решить проблему с не качественным товаром из интернет-магазина, если отказываются предложить гарантийный ремонт
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Обманут покупатель - как защитить свои права и получить компенсацию в суде?
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Как вернуть деньги или обменять нерабочий телефон, приобретенный в интернет-магазине из Москвы, находясь в Екатеринбурге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут