Проблема с батареей - Как подать претензию на бракованный смартфон Билаин Смарт 3?
Вопрос №6043369
из г. Барнаул
опубликован 07.02.2015, 18:32
опубликован 07.02.2015, 18:32
Купил сотовый телефон билаин смарт 3 при пользование батарея держит 4 часа мне показалось мало отнес в магазин претензию не составил прошел уже месяц могу я сейцас подать притензию телефон у продавца телефон в замен давали старый простой я невзял сомной досихпор никто не свезался с магазина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
07.02.2015, 18:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не сертифицированный телефон и что делать, если магазин не отвечает на претензию?
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию с отсутствием ответа от магазина?
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Какой срок ответа на претензию о расторжении договора они имеют право нам предоставить?
Отказали в принятии претензии на дефектный телефон - что делать в данной ситуации?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Могу ли я потребовать возврат денег или замену телефона на аналогичный, только без страз!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут