Опыт гарантийного ремонта плазменного телевизора - вмятины на задней крышке и недостаток после повторной проверки
опубликован 08.02.2015, 17:21
Обратился в сервисный центр, сдавал плазменный телевизор на гарантийный ремонт, в сервисе поменяли лсд панель, через месяц после подачи на ремонт позвонили сказали приходи забирай, когда приехать забирать были вмятины на задней крышке и от такого товара я отказался, в итоге они сказали что поменяют по гарантии и мне позвонят, спустя месяц я прихожу к ним снова начал проверять все что они делали, но менеджер закрывал место дефекта (нового) руками, и соотвественно я не увидел нового дефекта... расписался в их бумаге якобы притензий не имею и тд, домой приехал и увидел существенный недостаток. Как теперь быть? И что делать.
Здравствуйте. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Сколько дней он был в ремонте суммарно?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Повторные поломки телевизора - можно ли требовать расторжения договора и возврата денег?
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Существенный недостаток дорогостоящего телевизора - претензия, замена и длительный ремонт - навязанная услуга в магазине
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - недостатки не устранены, как написать претензию?
Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт
Запрос на возврат денег за неисправный телевизор STARWIND SW-LED43UA403 с сервис-центра - Как решить ситуацию?
Проблемы с ремонтом телевизора на гарантии - отсутствие стандартной антенны и появление дефекта.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут