Опыт гарантийного ремонта плазменного телевизора - вмятины на задней крышке и недостаток после повторной проверки
Вопрос №6048977
из г. Ижевск
опубликован 08.02.2015, 17:21
опубликован 08.02.2015, 17:21
Обратился в сервисный центр, сдавал плазменный телевизор на гарантийный ремонт, в сервисе поменяли лсд панель, через месяц после подачи на ремонт позвонили сказали приходи забирай, когда приехать забирать были вмятины на задней крышке и от такого товара я отказался, в итоге они сказали что поменяют по гарантии и мне позвонят, спустя месяц я прихожу к ним снова начал проверять все что они делали, но менеджер закрывал место дефекта (нового) руками, и соотвественно я не увидел нового дефекта... расписался в их бумаге якобы притензий не имею и тд, домой приехал и увидел существенный недостаток. Как теперь быть? И что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
08.02.2015, 17:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Сколько дней он был в ремонте суммарно?
08.02.2015, 17:26
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6
1 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Повторные поломки телевизора - можно ли требовать расторжения договора и возврата денег?
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Существенный недостаток дорогостоящего телевизора - претензия, замена и длительный ремонт - навязанная услуга в магазине
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - недостатки не устранены, как написать претензию?
Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт
Запрос на возврат денег за неисправный телевизор STARWIND SW-LED43UA403 с сервис-центра - Как решить ситуацию?
Проблемы с ремонтом телевизора на гарантии - отсутствие стандартной антенны и появление дефекта.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут