Невозможность доступа к личному кабинету Акадо и списание средств - правомерны ли действия провайдера?
Вопрос №6060302
из г. Химки
опубликован 09.02.2015, 23:47
опубликован 09.02.2015, 23:47
Был договор с Акадо.
В 2011 году положил денег на счет и приостановил услуги (т.к. появились более интересные предложения от другого провайдера).
В 2013 году решил возобновить услуги, но получить доступ в личный кабинет не смог, т.к. система говорила что неправильный пароль.
Написал в Акадо запрос с просьбой возврата пароля, но ответа не получил.
В 2015 году звонит оператор, предлагает новые услуги.
На вопрос - где деньги-говорит что договор расторгнут в 2014 году в одностороннем порядке, а деньги списаны по причине истечения срока исковой давности.
При этом видит в биллинге все мои обращения и уведомляет о том, что новый пароль мне высылался в личный кабинет (куда доступа, напоминаю, у меня не было).
Вопрос - правомерно ли списание средств со счета?
Заранее спасибо за Ваше время и внимание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание средств со счета не правомерно. Никакой срок исковой давности не истек (3 года по общему правилу).
09.02.2015, 23:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошёл срок исковой давности, то потребовать Вы ничего не сможете.
09.02.2015, 23:49
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Какие годы можно включить в декларацию для возврата налогового вычета, если в 2015 зарегистрирован новый дом в собственность
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут