Невозможность доступа к личному кабинету Акадо и списание средств - правомерны ли действия провайдера?
Вопрос №6060302
из г. Химки
опубликован 09.02.2015, 23:47
опубликован 09.02.2015, 23:47
Был договор с Акадо.
В 2011 году положил денег на счет и приостановил услуги (т.к. появились более интересные предложения от другого провайдера).
В 2013 году решил возобновить услуги, но получить доступ в личный кабинет не смог, т.к. система говорила что неправильный пароль.
Написал в Акадо запрос с просьбой возврата пароля, но ответа не получил.
В 2015 году звонит оператор, предлагает новые услуги.
На вопрос - где деньги-говорит что договор расторгнут в 2014 году в одностороннем порядке, а деньги списаны по причине истечения срока исковой давности.
При этом видит в биллинге все мои обращения и уведомляет о том, что новый пароль мне высылался в личный кабинет (куда доступа, напоминаю, у меня не было).
Вопрос - правомерно ли списание средств со счета?
Заранее спасибо за Ваше время и внимание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание средств со счета не правомерно. Никакой срок исковой давности не истек (3 года по общему правилу).
09.02.2015, 23:49
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошёл срок исковой давности, то потребовать Вы ничего не сможете.
09.02.2015, 23:49
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Какие годы можно включить в декларацию для возврата налогового вычета, если в 2015 зарегистрирован новый дом в собственность
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут