Невозможность доступа к личному кабинету Акадо и списание средств - правомерны ли действия провайдера?
Вопрос №6060302
из г. Химки
опубликован 09.02.2015, 23:47
опубликован 09.02.2015, 23:47
Был договор с Акадо.
В 2011 году положил денег на счет и приостановил услуги (т.к. появились более интересные предложения от другого провайдера).
В 2013 году решил возобновить услуги, но получить доступ в личный кабинет не смог, т.к. система говорила что неправильный пароль.
Написал в Акадо запрос с просьбой возврата пароля, но ответа не получил.
В 2015 году звонит оператор, предлагает новые услуги.
На вопрос - где деньги-говорит что договор расторгнут в 2014 году в одностороннем порядке, а деньги списаны по причине истечения срока исковой давности.
При этом видит в биллинге все мои обращения и уведомляет о том, что новый пароль мне высылался в личный кабинет (куда доступа, напоминаю, у меня не было).
Вопрос - правомерно ли списание средств со счета?
Заранее спасибо за Ваше время и внимание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание средств со счета не правомерно. Никакой срок исковой давности не истек (3 года по общему правилу).
09.02.2015, 23:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошёл срок исковой давности, то потребовать Вы ничего не сможете.
09.02.2015, 23:49
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Какие годы можно включить в декларацию для возврата налогового вычета, если в 2015 зарегистрирован новый дом в собственность
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут