Проблемы в сервисном центре - повреждение рулевой тяги и отказ в замене детали за свой счет
Вопрос №6060477
из г. Москва
опубликован 09.02.2015, 23:40
опубликован 09.02.2015, 23:40
Я приехала с покупателем машины в сервисный цент для прохождения то.по результатам электронной диагностики-все в полном порядке. При осмотре ходовой части признали износ рулевой тяги справа. Предложили сделать ремонт и последующий сход-развал. Согласились. И в итоге в процессе сход-развала сняли без предупреждения руль (не могли выставить колеса) и сорвали рулевой шлейф! Сказали что за свой счет поставят новую но ждать надо от 2 дней и больше деталь! Нашла деталь по вин номеру у официалов. Предложила ее купить а им привезти чек. Мне отказали сославшись на то что больше 3200 за не дадут. А у официалов она стоит 4700! по дням нам говорят 2 дня а там как получиться! Что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае возникновения спора Вы вправе обжаловать действия центра в судебном порядке, требовать компенсации вреда, причиненного вашему транспортному средству, а также морального вреда, связанного с невозможность пользования авто в период простоя работы
10.02.2015, 00:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Требовать возмещения ущерба с авто сервиса, либо требовать бесплатный ремонт и замену всех необходимых деталей.
10.02.2015, 00:00
Даша, 2 дня проще реально подождать.
Если будет долго, обратитесь с письменной претензией.
10.02.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с вибрацией в ходовой системе машины на гарантии вызывает неопределенность и недовольство
Проблемы с гарантийными ремонтами и ухудшением состояния ГАЗели НЕКСТ
Официальный дилер не выполнил сход-развал нового автомобиля на гарантии - возможно ли получить возмещение?
ДТП - Несогласие страховой на сделку сход-развала – что делать?
Скрытые повреждения после аварии - отказ страховой в оплате работ по сходу развалу, что делать?
Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы
Неправильная замена рулевой тяги - Как решить проблему и добиться ответственности салона
Муж подрабатывает в такси - конфликт с ГБДД из-за рулевой рейки и снятия номеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут