Проблемы в сервисном центре - повреждение рулевой тяги и отказ в замене детали за свой счет
Вопрос №6060477
из г. Москва
опубликован 09.02.2015, 23:40
опубликован 09.02.2015, 23:40
Я приехала с покупателем машины в сервисный цент для прохождения то.по результатам электронной диагностики-все в полном порядке. При осмотре ходовой части признали износ рулевой тяги справа. Предложили сделать ремонт и последующий сход-развал. Согласились. И в итоге в процессе сход-развала сняли без предупреждения руль (не могли выставить колеса) и сорвали рулевой шлейф! Сказали что за свой счет поставят новую но ждать надо от 2 дней и больше деталь! Нашла деталь по вин номеру у официалов. Предложила ее купить а им привезти чек. Мне отказали сославшись на то что больше 3200 за не дадут. А у официалов она стоит 4700! по дням нам говорят 2 дня а там как получиться! Что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае возникновения спора Вы вправе обжаловать действия центра в судебном порядке, требовать компенсации вреда, причиненного вашему транспортному средству, а также морального вреда, связанного с невозможность пользования авто в период простоя работы
10.02.2015, 00:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Требовать возмещения ущерба с авто сервиса, либо требовать бесплатный ремонт и замену всех необходимых деталей.
10.02.2015, 00:00
Даша, 2 дня проще реально подождать.
Если будет долго, обратитесь с письменной претензией.
10.02.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.4
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с вибрацией в ходовой системе машины на гарантии вызывает неопределенность и недовольство
Проблемы с гарантийными ремонтами и ухудшением состояния ГАЗели НЕКСТ
Официальный дилер не выполнил сход-развал нового автомобиля на гарантии - возможно ли получить возмещение?
ДТП - Несогласие страховой на сделку сход-развала – что делать?
Скрытые повреждения после аварии - отказ страховой в оплате работ по сходу развалу, что делать?
Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы
Неправильная замена рулевой тяги - Как решить проблему и добиться ответственности салона
Муж подрабатывает в такси - конфликт с ГБДД из-за рулевой рейки и снятия номеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут