Проблемы в сервисном центре - повреждение рулевой тяги и отказ в замене детали за свой счет
Вопрос №6060477
из г. Москва
опубликован 09.02.2015, 23:40
опубликован 09.02.2015, 23:40
Я приехала с покупателем машины в сервисный цент для прохождения то.по результатам электронной диагностики-все в полном порядке. При осмотре ходовой части признали износ рулевой тяги справа. Предложили сделать ремонт и последующий сход-развал. Согласились. И в итоге в процессе сход-развала сняли без предупреждения руль (не могли выставить колеса) и сорвали рулевой шлейф! Сказали что за свой счет поставят новую но ждать надо от 2 дней и больше деталь! Нашла деталь по вин номеру у официалов. Предложила ее купить а им привезти чек. Мне отказали сославшись на то что больше 3200 за не дадут. А у официалов она стоит 4700! по дням нам говорят 2 дня а там как получиться! Что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае возникновения спора Вы вправе обжаловать действия центра в судебном порядке, требовать компенсации вреда, причиненного вашему транспортному средству, а также морального вреда, связанного с невозможность пользования авто в период простоя работы
10.02.2015, 00:01
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Требовать возмещения ущерба с авто сервиса, либо требовать бесплатный ремонт и замену всех необходимых деталей.
10.02.2015, 00:00
Даша, 2 дня проще реально подождать.
Если будет долго, обратитесь с письменной претензией.
10.02.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с вибрацией в ходовой системе машины на гарантии вызывает неопределенность и недовольство
Проблемы с гарантийными ремонтами и ухудшением состояния ГАЗели НЕКСТ
Официальный дилер не выполнил сход-развал нового автомобиля на гарантии - возможно ли получить возмещение?
ДТП - Несогласие страховой на сделку сход-развала – что делать?
Скрытые повреждения после аварии - отказ страховой в оплате работ по сходу развалу, что делать?
Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы
Неправильная замена рулевой тяги - Как решить проблему и добиться ответственности салона
Муж подрабатывает в такси - конфликт с ГБДД из-за рулевой рейки и снятия номеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут