Проблема с вибрацией в ходовой системе машины на гарантии вызывает неопределенность и недовольство
Вопрос №3469205
из г. Москва
опубликован 01.03.2014, 16:42
опубликован 01.03.2014, 16:42
Помогите разобраться с пролемой. Машина на гарантии. Приехал к дилеру с жалобой на вибрацию в ходовой системе. Предложили сделать диагностику. Она выявила, что нужна замена шруса. Далее предложили сделать диагностику сход-развала и исправить если что не так (за наш счет!), а потом уже пробовать менять по гарантии шрус. Диагностика показала, что угол отклонения от нормы составляет 1 градус. В норму они его привести не смогли, т.к. надо менять запчасти, какие они не могут сказать, т.к. не определили. И мастер сделал заключение (не понятно на основании чего), что это я в результате неправильной эксплуатации, т.е. был наезд на препятствие например, довел сход-развал до того, что этот угол отклонился, соответственно и шрус пришел в негодность. И это не гарантийный случай. В итоге, навязанную диагностику я оплатил и ушел ни с чем. Поскольку, машина мне нужна, я на ней работаю и ждать пока дилер будет рассматривать мой запрос и давать на него ответ я не могу. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Необходимо составить претензию.. Подать ее, а затем подавать на дилера в суд.
01.03.2014, 16:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Как вернуть авто дилеру в случае отказа от ремонта по гарантии?
Требование диллера оплатить расходы по диагностике и замене свечей
«Дилер не признал свою ошибку - как выиграть судебный процесс и получить компенсацию за диагностику?»
Требование на безвозмездное устранение неисправностей автомобиля, приобретенного у дилера
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблема со скрипом машины - что делать, если дилер не решает проблему в рамках гарантийного обслуживания
Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы
Проблемы с развалом в Дилерском центре Тойота Пискоревский - отклонения в различных градусах и предложение замены стойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут