Проблема с вибрацией в ходовой системе машины на гарантии вызывает неопределенность и недовольство
Вопрос №3469205
из г. Москва
опубликован 01.03.2014, 16:42
опубликован 01.03.2014, 16:42
Помогите разобраться с пролемой. Машина на гарантии. Приехал к дилеру с жалобой на вибрацию в ходовой системе. Предложили сделать диагностику. Она выявила, что нужна замена шруса. Далее предложили сделать диагностику сход-развала и исправить если что не так (за наш счет!), а потом уже пробовать менять по гарантии шрус. Диагностика показала, что угол отклонения от нормы составляет 1 градус. В норму они его привести не смогли, т.к. надо менять запчасти, какие они не могут сказать, т.к. не определили. И мастер сделал заключение (не понятно на основании чего), что это я в результате неправильной эксплуатации, т.е. был наезд на препятствие например, довел сход-развал до того, что этот угол отклонился, соответственно и шрус пришел в негодность. И это не гарантийный случай. В итоге, навязанную диагностику я оплатил и ушел ни с чем. Поскольку, машина мне нужна, я на ней работаю и ждать пока дилер будет рассматривать мой запрос и давать на него ответ я не могу. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Необходимо составить претензию.. Подать ее, а затем подавать на дилера в суд.
01.03.2014, 16:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Как вернуть авто дилеру в случае отказа от ремонта по гарантии?
Требование диллера оплатить расходы по диагностике и замене свечей
«Дилер не признал свою ошибку - как выиграть судебный процесс и получить компенсацию за диагностику?»
Требование на безвозмездное устранение неисправностей автомобиля, приобретенного у дилера
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблема со скрипом машины - что делать, если дилер не решает проблему в рамках гарантийного обслуживания
Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы
Проблемы с развалом в Дилерском центре Тойота Пискоревский - отклонения в различных градусах и предложение замены стойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут